Политика конфиденциальности
Cyldron защищает ваши персональные данные в соответствии с законодательством Германии и GDPR
Общие положения и сбор данных
Компания Cyldron, зарегистрированная по адресу Kesselsdorfer Str. 39, 01159 Dresden, Germany, серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем и как её используем.
Мы собираем следующие типы данных:
- Личная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
- Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения курсов
Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях согласно GDPR:
- Ваше явное согласие на обработку данных (статья 6(1)(a) GDPR)
- Исполнение договора об образовательных услугах (статья 6(1)(b) GDPR)
- Соблюдение правовых обязательств (статья 6(1)(c) GDPR)
- Законные интересы компании в улучшении качества услуг (статья 6(1)(f) GDPR)
Важно: Вы имеете право в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных, что не повлияет на законность обработки до момента отзыва.
Цели использования данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и персонализация обучения
- Обработка заявок на участие в курсах и программах
- Отправка важных уведомлений об изменениях в программах
- Улучшение качества наших образовательных материалов
- Соблюдение требований немецкого законодательства об образовании
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования без вашего явного согласия.
Передача данных третьим лицам
Cyldron может передавать ваши данные следующим категориям получателей:
- Поставщики облачных услуг для хранения данных (только в пределах ЕС)
- Платежные системы для обработки оплаты за курсы
- Аналитические сервисы для улучшения работы платформы
- Государственные органы Германии при наличии законных требований
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и соблюдают стандарты GDPR. Мы не продаем и не передаем ваши данные в маркетинговых целях.
Ваши права согласно GDPR
В соответствии с Общим регламентом по защите данных, у вас есть следующие права:
- Право доступа к вашим персональным данным
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки ваших данных
- Право на портируемость данных в структурированном формате
- Право возражения против обработки в определенных случаях
- Право подачи жалобы в надзорный орган по защите данных
Для реализации ваших прав обращайтесь по адресу info@velintra.info. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Безопасность и хранение данных
Cyldron применяет современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- SSL-шифрование для передачи данных
- Регулярное резервное копирование с шифрованием
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярные аудиты системы безопасности
- Соответствие стандартам ISO 27001
Мы храним ваши данные только в течение необходимого периода: образовательные записи — 7 лет после завершения курса, контактная информация — до отзыва согласия, технические логи — не более 12 месяцев.
Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:
- Необходимые cookie для функционирования сайта
- Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
- Функциональные cookie для персонализации интерфейса
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта. Мы не используем cookie для отслеживания пользователей на других сайтах.
Международные передачи данных
В случае передачи данных за пределы Европейского экономического пространства, мы обеспечиваем соответствующие гарантии защиты:
- Решения Европейской комиссии о достаточности защиты
- Стандартные договорные положения, одобренные ЕК
- Обязательные корпоративные правила для групп компаний
- Сертификационные механизмы и кодексы поведения
В настоящее время все наши данные хранятся исключительно на серверах в пределах ЕС, что гарантирует полное соблюдение европейских стандартов защиты данных.
Kesselsdorfer Str. 39, 01159 Dresden, Germany
Телефон: +497522912683
Email: info@velintra.info